Facebook Ads для студії дизайну інтер'єрів (Україна)
Студія середнього цінового сегменту потребувала системного залучення клієнтів на розробку дизайн-проєктів «під ключ» замість випадкових рекомендацій.
Про клієнта
Студія дизайну інтер'єрів середнього цінового сегменту (Україна).
Запит клієнта
Залучення клієнтів на розробку дизайн-проєктів «під ключ».
Початкова ситуація
Клієнти приходили лише за рекомендаціями. Помилки клієнта: сприйняття дизайнерських послуг як швидкої покупки - публікація форм запиту ціни без попереднього формування довіри. Немає портфоліо на сайті, лише стрічка Instagram. Запуск реклами на загальну аудиторію 'дизайн інтер'єрів' без таргетингу на життєві події. Попередня спроба Facebook таргетувалася на 'власників житла' (занадто широко - включаючи тих, хто купив 20 років тому) і використовувала лише статичні зображення замість драматичних до/після.
Точне націлювання
Запустили рекламу на аудиторію «нещодавно купили нерухомість» та «цікавляться ремонтом».
Візуальні креативи
Креативи: формат «До/Після» та 3D-візуалізації поточних об'єктів.
Lead Forms з фільтрацією
Використовували Lead Forms з питанням про площу об'єкта для фільтрації дрібних запитів.
“Чітке націлювання на власників новобудов та візуально привабливий контент дозволяють отримувати ліди за адекватною ціною навіть у ніші з довгим циклом прийняття рішення. Критичне розуміння для високочекових B2C-послуг: вартість ліда менш важлива, ніж конверсія продажу. При $12 CPL та 5% close rate, CAC = $240. При $6 CPL та 1% close rate (що було з широким таргетингом), CAC = $600. Студія спочатку опиралася вужчому таргетингу, бо 'менша аудиторія = менше лідів', але якість перемогла кількість. Цей кейс показує, чому CPL - це vanity-метрика у складних продажах.
Хочете таких самих результатів для вашого бізнесу?
Отримайте безкоштовний аудит маркетингу за 48 годин